La importancia de la reputación en Internet
junio 28, 2022
¿Porqué es importante tener buena reputación onlne?
La mayoría de los consumidores investigarán en Internet cuando toman una decisión de compra, en particular una tan importante como determinar qué servicio contratar o saber de ti como persona.
Las recomendaciones en línea pueden influir en gran medida en la decisión de un consumidor, por lo que es importante que los abogados controlen y administren activamente su reputación en Internet. Afortunadamente, existen métodos probados para lograr esto.
Factores que socavan la reputación online
Las reseñas en línea influyen en gran medida en las decisiones de compra de los consumidores; sin embargo, a veces estas reseñas no reflejan de manera justa la calidad de los servicios proporcionados por una empresa. ¿Cuáles son los factores que podrían socavar la reputación en línea de tu negocio o persona?
Las búsquedas en Internet son ahora una parte omnipresente de la vida. ¿Necesitas encontrar el taller de reparación de calzado más cercano? Búscalo en Google. ¿Quiére localizar el restaurante italiano con mejores reseñas de la ciudad? Buscar en Yelp.
No es sorprendente que cuanto más espera un consumidor que una compra impacte en su vida y cuanto menos familiarizado está con las características del producto o servicio que está comprando, es más probable que investigue en Internet. Para muchos consumidores, la compra de servicios importante como desconocida y, por lo tanto, es probable que provoque una búsqueda en Internet.
En resumen
La gran mayoría de los consumidores utilizan las búsquedas en Internet para investigar negocios antes de tomar una decisión de compra. El nivel de investigación en Internet aumenta para compras importantes y desconocidas, como la contratación de servicios. Internet juega un papel importante en la formación de esa reputación.
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